7月5日上午，人社部召開新聞發(fā)布會，決定全面取消領取社會保險待遇資格集中認證。不再要求參保人員在規(guī)定時間段到指定地點進行認證。全面取消領取社會保險待遇資格集中認證，意味著退休人員終于不用每年親自到社保部門報到了。

　　人社部表示，取消資格集中認證之后，將與公安、民政等部門開展業(yè)務協(xié)作，實現(xiàn)信息共享，進行信息比對。對于信息比對不能確認待遇領取資格的參保人員，將提供上門服務。而對于異地居住的人員，各地不得要求其返回參保地進行認證;而是通過基于互聯(lián)網的生物特征識別認證、手機APP遠程認證等渠道，使服務對象就地即可完成認證。

?

　　優(yōu)化服務流程給老人帶來哪些新便利?讓數(shù)據(jù)多跑路、讓百姓少跑腿，便利化服務如何深入推進?7月5日《央視財經評論》邀請清華大學教授楊燕綏和國家行政學院副教授胡穎廉做客演播室，一起來進行深度解析。

　　技術改變理念 社保認證“誰找誰?”

?

　　楊燕綏：技術進步改變了多部門的工作方式

　　清華大學教授 楊燕綏：傳統(tǒng)的管理模式，是要找政府，會集中在一個時間一個地點去辦事情。十九大報告講，我們要建立社會保障體系，因為有互聯(lián)網，把人和人、部門和部門的距離縮短了，這就需要我們改變工作模式。

　　技術改變了各個部門各自為政的模式，互聯(lián)網把政府和老百姓之間的距離縮短了。

　　胡穎廉：相關部門多走心 數(shù)據(jù)才能多跑路

　　國家行政學院副教授 胡穎廉：實際上，社保待遇資格認證業(yè)內叫做生存證明，就是我證明我還活著。生存證明無外乎兩種方式，第一證明我還活著，第二證明我已經不在了。殯葬部門能夠把它的數(shù)據(jù)傳遞給人社部，人去世了要消戶，公安機關能夠把數(shù)據(jù)和人社部門做一個對接，不用去證明到底他是不是在，只要了解到哪些人已經不在了，最后效果也是一樣的。

?

　　可能有人會說這里面可能有偏差，其實可以通過走訪等方式來進行彌補，還有別的大數(shù)據(jù)。比如，還用公交卡嗎?如果還用公交卡是不是還說明這個人在?你是不是去醫(yī)院進行醫(yī)保消費了?只有相關部門真正的走心了，人民才能少跑腿，數(shù)據(jù)多跑。

　　如何幫老年人跨越“數(shù)字鴻溝”?

?

　　楊燕綏：把數(shù)字化服務嵌入養(yǎng)老服務

　　清華大學教授 楊燕綏：老年人怎么去迎接數(shù)字化時代，包括一些義工，他們教老年人學手機還有各種嵌入服務，把它變成老年友好型社會建設的一項內容。

　　但是，有另外一個問題，用互聯(lián)網+的方式，怎么樣把各種服務加在一起。有一種路徑是按照身份證或者社?？ㄌ枺瑐€人所有服務后臺都是合并同類項的整合起來，這是一個比較徹底的互聯(lián)網+。

　　今年6月份，國務院辦公廳印發(fā)了一個文件進一步加深互聯(lián)網政務服務，推進政務服務一網一門一次改革實施方案的通知，政務事項在今年年底之前，在網上的可辦率不低于80%，市縣級不低于50%。

?

　　胡穎廉：深化數(shù)字化服務要算大賬

?

　　國家行政學院副教授 胡穎廉：難度是有的，但這個硬指標一定要完成，這里面一定要算一筆總賬。政府即便在這里面會有投入，有一些地方會有人力資本支出，對整個社會的效益，企業(yè)的服務整體上是有提升的。換句話說，對于整體社會的進步是有益的，從這個意義上來說，我們國家是否能考慮把互聯(lián)網+政務服務做為一項基本的公共服務。

　　互聯(lián)網+政務服務 未來空間有多大?

　　胡穎廉：互聯(lián)網+政務服務 未來空間很大

?

　　國家行政學院副教授 胡穎廉：我們的意識要轉變，因為在我們國家，互聯(lián)網+政務服務，未來的潛力和空間是巨大的。

　　第一，我們國家網民人數(shù)眾多普及度高、認知度高、認可度高，別的國家不一定在這個方面能和我們比擬。第二，尤其重要的是，現(xiàn)在所收集基數(shù)本身已經很大，過去我們國家做統(tǒng)計一般入戶的調查，得來數(shù)據(jù)是靜態(tài)的死數(shù)據(jù)，可能過了一年才使用，甚至過了幾年，數(shù)據(jù)會過時?，F(xiàn)在，這個技術基于互聯(lián)網，收集的是行為軌跡的數(shù)據(jù)，這種行為軌跡的數(shù)據(jù)時間長了就能預測人的行為模式，這種預測對于我們精準的互聯(lián)網政務服務有非常精準的空間。

?

　　楊燕綏：互聯(lián)網社會城市就是家 服務要跟人走

?

　　清華大學教授 楊燕綏：互聯(lián)網時代，一個城市就是一個家，所以無論是政府的公共服務，還是商業(yè)服務都是圍著人轉，像在家庭一樣。下班回家，你是主人，茶水送上來，飯送到老人身邊，奶瓶送給小孩。互聯(lián)網時代就是這樣，你作為這個城市的常住居民，各式各樣的服務，包括公共服務包括商業(yè)服務都會送到身邊。