提起星巴克的名字想必很多人都是“如雷貫耳”，名聲之顯赫可見一般，今年更是星巴克換商標、轉(zhuǎn)定位，近日有消息稱星巴克要做中國茶，那么這些會對在中國的星巴克們產(chǎn)生怎樣的影響呢?

星巴克要做中國茶

2011年3月，星巴克啟用新的品牌商標，以此“獻禮”公司創(chuàng)立40周年。新的設(shè)計將老商標中的“STARBUCKS COFFEE”字樣和外圈去掉，把底色由黑色變?yōu)榫G色，并將美人魚標志擴大。星巴克這次換標行動主要是為了配合“全方位消費者產(chǎn)品公司”的定位轉(zhuǎn)換。在這之前，星巴克已經(jīng)在美國地區(qū)推出了一系列非咖啡類的產(chǎn)品，包括茶類和冰淇淋等，再用“星巴克咖啡”的字樣顯然并不合適。在銷售渠道方面，星巴克宣稱今后將不再局限于零售店，而是會延伸到超市等其它領(lǐng)域。

星巴克在中國業(yè)務(wù)體現(xiàn)

星巴克大中華區(qū)董事長兼執(zhí)行總裁王金龍向記者表示，我們在全球55個國家在經(jīng)營，主要的業(yè)務(wù)目前來講還是在零售在我們的門店。今后的發(fā)展實際上我們在其它方面的發(fā)展也是非常大的，尤其是在美國已經(jīng)有了很多的發(fā)展，比如說我們的RDD，這是一個快速消費品，在美國也有將近10億美金的生意，這也是我們星巴克創(chuàng)立自己在美國創(chuàng)立一個的新的品類。最近也看到我們的VIA免煮咖啡在全球也在發(fā)售，這一方面是經(jīng)過了20多年的研發(fā)，的確是創(chuàng)造了一個新的品類。我們是 2009年10月份推出，目前是在美國、加拿大、日本、菲律賓和英國，4月6號我們剛在中國推出，實際上在這短短的時間之內(nèi)VIA的銷售在這些國家的銷售已經(jīng)達到了2億多美元了，也是受到了消費者的非常歡迎。這樣的話你可以看出星巴克是一個新的文化，一個生活方式的代表，我們會在其它的渠道也是在能夠利用我們零售的基礎(chǔ)，能夠更多的在其它方面能夠有更多的發(fā)展，將來我們在food service(食品服務(wù))方面也有很多的發(fā)展，所以多元化的發(fā)展只是其中一塊。

同時，大家也知道星巴克創(chuàng)造了一個第三空間，現(xiàn)在從我們整個形勢，經(jīng)濟也好各方面，尤其科技方面的發(fā)展我們也在digital，在數(shù)碼、科技這塊，在social media(社會媒體) 和e-commerce(電子商務(wù))這塊，也是有一個非常大的發(fā)展。這也是我們在建立第四空間 fourth place很重要的一個方面。你可能也知道我們星巴克在facebook是No.1 brand(第一大品牌)，大概有三千多萬的fans 在facebook上。在中國我們也是在開心網(wǎng)、在微博也開展了我們很多這方面的，從social media (社會媒體)，從digital(數(shù)碼)這塊，給我們消費者一個很大的溝通也好，interaction(交流)也好。所謂的多元化的發(fā)展，實質(zhì)是從更多方面，包括科技方面更好地能夠使我們星巴克和我們消費者，和社會能夠有更緊密的聯(lián)系。

星巴克家大業(yè)大渠道大

因為咖啡是一個非常，很基礎(chǔ)的，可以作為很基礎(chǔ)的element (元素)或者原料，它可以加入很多的產(chǎn)品，比如說我們有比如說我們有starburk icecream(星巴克冰淇淋)，在美國已經(jīng)做了很多年了，我們希望能夠更快把這個產(chǎn)品引入中國。在這些其它的發(fā)展方向，我們也是做了很多很多研發(fā)，以咖啡為主還會做很多，比如在比如在refreshment(茶點)這塊，在 beverage(飲料)這一行，不管是食品也好，或者是咖啡為原料的其它衍生消費者的發(fā)展，都會有很大的發(fā)展。同時，我們也希望能夠在茶這方面能夠有所作為。我想能夠把星巴克創(chuàng)造商標品牌，保持質(zhì)量，能夠把國際上很多好的品牌的創(chuàng)立也好，產(chǎn)品也好，包括茶，能夠把它作為我們發(fā)展的很重要的一個方向。實際上星巴克茶的生意和茶related(相關(guān)的)的生意也有將近11個億美金的生意，因為星巴克是以咖啡為主，所以讓人知道。我們最近，今年很重要的一塊兒，是在中國把全球第二個研發(fā)中心建在上海，我們今后的發(fā)展希望能夠，因為中國的茶文化有五千多年的歷史，有很深厚的歷史，有很好很好的產(chǎn)品，我們希望能夠把中國的茶，茶文化，通過星巴克的商標品牌在中國在全世界能夠有一個更好的推廣。我剛才介紹了，我們的第二個研發(fā)中心會建在中國，在上海，希望它很joint(融合)，能夠成為一個茶文化和發(fā)展的中心，全球的中心。